弊社FAX受信データ紛失について
この度、弊社FAX設備の不具合により下記の期間にお送りいただいたFAX受信データが消失してしまうという事案が確認されました。
8/17(火)午後より設備は復旧いたしまして現在は通常通り稼働しておりますが、下記該当する期間にFAXを送信いただいたお客様におかれましては、大変お手数・ご迷惑をおかけしますが、再送をお願いしたくご連絡申し上げます。
FAX受信不可期間 8月13日(金)18時00分 ~ 8月17日(火)11時50分迄
※なお、お客様のFAX設備においては“正常送信済み“にて確認されており、弊社システム内で受信完了後、受信文書データが消去されたものとなります。
再送ご送付先 FAX:03-3350-4230
お客様のご不便を重ねてお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。
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